餐具、炊具和盛放直接入口食品的容器使用前必须清洗、（），炊具、用具用后必须清洗，保持清洁。

[主观题] 根据旅客出行目的不同可将客运市场细分为（）子市场、（）子市场、（）子市场、探亲子市场、通勤子市场、求学子市场和打工子市场。

[判断题] 企业所有业务应该围绕价值、围绕财务。

[单选题] 在选择运输线路类型时，对于运输量小、运距短的客货运输，应选择（　）

[多选题] 根据以下材料，回答题： 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断： 运输企业要获得更的市场份额，一般要（　）

[单选题] 在水运运价形式中，适用于两港口之间的直达货物运价（）

[多选题] 铁路运价的形式包括（）、分线运价和地方铁路运价等

[单选题] 在铁路运价形式中，（）是运价的基本形式，它适用于整个铁路，是全国铁路统一执行的运价

[主观题] 简述广播媒体的优、缺点。

[判断题] 财务决策管理权限历来是企业集团各方面所关注的首要问题。