冲突管理系统的核心特征是（）。

[多选题] 危机处置的方法包括（）

[主观题] 2004年4月，林某进入宁波某进出口公司工作，先后任外销员、外销经理。2007年12月19日，林某与公司签订了一份劳动合同，约定了竞业限制条款。若违反竞业限制，林某要支付离开单位前一年工资50倍的违约金。2010年3月30日，林某作为主要投资人另外成立了公司，经营范围与原公基本相同。5月14日，林某向原公司提出辞职，并在当月20日办理交接手续。同时，公司通过网络信息安全管理系统监控发现，2010年4月至5月期间，林某在与多名客户通过电子邮件联系时，存在告知客户其将离开原公司并成立自己的公司，要求客户与其本人保持联系并转移业务到其新公司等行为。公司根据双方签订的竞业限制条款，提请仲裁，要求林某支付离开单位前一年工资50倍的违约金，计114万元。如果您是仲裁员，您将做出仲裁决定？

[主观题] 制定用人的劳动标准的程序有哪些？

[主观题] 简述劳动合同订立的疑难问题处理

[主观题] 用人单位标准实施中存在问题的汇总方法有哪些？

[主观题] 秦某是某制鞋公司职工。2012年5月31日，制鞋公司与秦某协商解除劳动合同，公司愿意支付经济补偿，但表示要以2002年6月1日作为入职时间计算年限。秦某同意该方案，与制鞋公司签订了一份和解协议，载明上述入职日期，约定公司支付给秦某10个月工资的经济补偿。秦某办完离职手续后，公司却拒不向他支付经济补偿。秦某因此申请劳动仲裁，要求公司按照和解协议支付经济补偿，并要求公司支付2011年1月至2012年5月期间的未休年休假工资。制鞋公司同意支付经济补偿，但不同意按秦某主张的天数支付未休年休假工资。原来，秦某主张其入职日期为2001年8月1日，2011年1月至2011年7月期间应按年休5天为标准折算休假天数，2011年8月至2012年5月期间应按年休10天为标准折算休假天数。而公司认为，按照和解协议所载明的入职日期，秦某在公司的工作年限尚不满10年，只能享受5天年休假。在这种情况下，如果您是一位仲裁员，应该支持谁的主张，为什么？

[单选题] 以下属于国有、集体及其控股企业应当公开的事项是（）

[多选题] 按照用工形式划分，劳动合同可以分为（）

[多选题] 企业劳动关系预警主要相关主体包括（）。

[多选题] 国外员工民主参与的形式有（）。