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[单选题] 为住客房送热开水时，注意水温不低于（）。
[单选题] 布件熨烫时，高于该布件能承受的温度，必然会造成纤维的破坏。涤纶织物的熨烫危险温度为（）。
[单选题] 刷洗浴缸墙壁，需用时间（）分钟/间，而员工一天工作量为20间，循环周期每月刷洗一次。
[单选题] 贵宾抵达饭店前二级保卫方案对饭店内公共场所活动采取措施的内容是（）。
[单选题] 下列（）不属于留言服务的内容。
[单选题] 按照国际惯例，饭店一般规定任何衣物的丢失或损坏，其赔偿额不超过洗熨费的（）倍。
[单选题] 刷洗浴缸污渍，需用时间20分钟/间，而员工一天的工作量为20间，循环周期（）刷洗一次。
[单选题] 通常铺设在出入口、服务员通道、楼梯灯场所的地面材料是（）。
[单选题] 饭店安全出口必须有24小时的照明指示灯和（）的不间断的监控。
[单选题] “别客气，不必谢”正确的英文表达为（）。
推荐试题
为住客房送热开水时，注意水温不低于（）。
按照国际惯例，饭店一般规定任何衣物的丢失或损坏，其赔偿额不超过洗熨费的（）倍。
饭店毛巾、浴巾、面巾、地巾、方巾等的纱支规格是不低于（）。
一般只用于清洁化纤地毯的方法是（）。
洗刷卫生间地面属计划卫生，每洗刷一间大约需要20分钟，而员工每天工作量为（）间。
针对（）的客人，服务员不要好奇，听其海阔天空，但对正确的意见或建议要耐心听取。
客房部遗留物品室通常（）由专人整理一次。
公共区域通常被称为（）。
“质量是（），服务是（），安全是（），信誉是（）”是我们酒店的经营方针。
磨砂玻璃或花纹玻璃在清洁保养时只能用柔软的干抹布擦拭，如果有油污可以用（）擦拭即可。
