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[单选题] 《管规》规定，清扫时，()碰触旅客、物品。
[单选题] 列车长出乘除携带电报、客运记录、处理票务等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。动车组列车运行中，列车长()向添乘领导汇报工作。
[判断题] 动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方第一组的列车长负责通知司机或机械师。
[单选题] 《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车不按规定处理垃圾，沿途随意倾倒者，罚款()。
[判断题] 持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐时速200公里动车组二等车，但须办理签证后乘车。除按规定持证检查工作人员以外，时速300公里动车组不能使用铁路乘车证。
[单选题] 旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量补收()四类包裹运费。
[单选题] 旅客列车到发线有效长一般不少于()。
[单选题] 旅客的遗失物品，如旅客已下车，应编制客运记录，注明()、件数等移交下车站。
[单选题] 铁路软席乘车证的颜色为()。
[单选题] 《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应()回答。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，车辆设备设施齐全，符合()出库质量标准。
运价里程为2125千米的通票，其有效期为()天。
动车组列车乘务员面对旅客问讯时，面向旅客站立(工作人员办理业务时除外)，目视旅客，有问必答，回答()，解释耐心。
为了维护铁路旅客运输的()秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》制定铁路旅客运输规程。
旅客的遗失物品，如旅客已下车，应编制客运记录，注明()、件数等移交下车站。
旅客列车在运行中发现烈性传染病患者时，()报告。
动车组可以在车厢连接处吸烟。
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持()。
长度为2米的杆状物品可以带上动车组列车。
动车餐饮食品经营场所环境卫生符合要求，用具清洁，消毒合格，生熟分开。销售散装熟食品时，有防蝇、防尘措施，不徒手接触食品。
